靴屋で店員「お客様、値段を気にするならウチでお買い求めにならないほうがいいですよ」 私「え?」

713名無しさん@おーぷん 2017/01/04(水)23:31:46 ID:ojL
先日、足の悪い母に頼まれて母の好きな鞄の店に行った時の話。
予算と希望する鞄の形を店員さんと話しながら見て、ある程度
目星をつけたところでそれまで接客してくれた店員さんは
バックヤードに在庫を見に行くために席を外しました。
戻ってくるまでに自分用にもと店内を見回していたんだけど
別の店員がつかつかと寄ってきて
「お客様は買うものも決まっていないし、値段も気にされているようですから
うちの鞄はお買いにならないほうがいいんじゃないですか」
と言ってきた。
びっくりして困惑する私に鼻で笑って
「値段を気にしなきゃいけないなんてかわいそう。貧乏って不幸ね」
と畳み掛けて言われた。
丁度バックヤードから戻ってきた店員さんに謝られて、なんかもう
その時は呆れて帰って来ちゃったけど、あの店員の神経がわからなさすぎる。

714: 名無しさん@おーぷん 2017/01/04(水)23:48:09 ID:qlz

>>713
接客業に就く人間の態度とは思えないほど非常識だね。

718名無しさん@おーぷん 2017/01/05(木)06:29:09 ID:Lkf
>>713
予算と希望する鞄の形を店員に言うなんて普通でしょ。
ゲスパーだけど接客してくれた店員さんとソリが合わなくて貴方にとばっちりがきたのかもしれない。
しかし最低な人間だね。クレームつけてクビにしてやりたい。

785713 2017/01/07(土)22:11:03 ID:Qhe
レスくれた方ありがとうございます。
母が鞄を欲しいと言ったので近々買いに行くんだけど、またあの店員に
あったら嫌だなぁ。
今度何か言われたらその時はそのブランドに苦情を入れる事にするよ。
直営店なのに接客マナーどうなってんだ…

786名無しさん@おーぷん 2017/01/07(土)23:06:52 ID:zyt
>>785
その店しか選択肢が無いのなら、
遭遇するという前提で備えてレコーダーを録音状態にして
入店するしかないでしょ。
まあ無事を祈っている。

789713 2017/01/09(月)01:21:31 ID:0U2
>>786
残念な事にそこしか直営店がなくて選択肢がないから
店に出向いた際にはスマホのレコーダー機能をオンにしてから入店するよ。
教えてくれてありがとう。

まさか駅ビルのカジュアルブランド店員相手にレコーダー使う事になるなんてなぁ。

790名無しさん@おーぷん 2017/01/09(月)01:59:31 ID:qI2
クレーム入れるなら店より駅ビルだよ
そんな店員を放置してるってことは店長の質もお察し
訴えたところで店舗止まりでスルーされる可能性も高い
本部に言うってのもあるけど、それより入ってる駅ビルに苦情言う方が効果ある

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